Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

Rescue Control ist ein kostenloses, im Browser spielbares Management-Videospiel, in dem der Nutzer ein simuliertes Rettungssystem auf einer Karte leitet, die auf offenen Daten beruht.

Der Dienst ist ein fiktives Werk. Er ist kein Notrufsystem, liefert keine realen Einsatzinformationen und steht in keiner Verbindung zu Behörden, Organisationen oder Rettungsdiensten. Im echten Notfall wählen Sie die 112.

Der Anbieter kann Funktionen des Dienstes ändern, aussetzen oder einstellen, auch aus Gründen der Wartung, der Sicherheit oder der Spielbalance.

2. Voraussetzungen und Mindestalter

Für die Registrierung ist ein Mindestalter von 14 Jahren erforderlich. Mit der Registrierung erklären Sie, das erforderliche Alter erreicht zu haben. Personen unter 18 Jahren dürfen Käufe nur mit Zustimmung der Sorgeberechtigten tätigen.

Der Anbieter kann eine Bestätigung des Alters verlangen und Konten sperren, bei denen die Voraussetzung nicht erfüllt ist.

3. Konto und Zugang

Der Zugang erfolgt ohne Passwort über einen Einmalcode, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres E-Mail-Postfachs und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

Der Direktor-Name darf nicht beleidigend oder irreführend sein, keine Rechte Dritter verletzen und nicht den Eindruck einer Verbindung zu realen Organisationen erwecken. Der Anbieter kann eine Änderung verlangen.

Jede Person darf nur ein Konto führen. Es ist nicht gestattet, das Konto zu verkaufen, zu übertragen oder mit anderen zu teilen.

4. Credits: Nutzungslizenz für eine virtuelle Währung

Die „Credits“ sind die einzige virtuelle Währung des Spiels. Man erhält sie durch Spielen (Einsatzbelohnungen, regelmäßiges Gehalt, Boni, freiwillige belohnte Videos) oder durch Kauf.

Credits sind kein Geld, haben keinen Geldwert, werden nicht verzinst und stellen keine Forderung gegenüber dem Anbieter dar. Der Nutzer erhält ausschließlich eine beschränkte, persönliche, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht abtretbare Lizenz, sie innerhalb des Spiels zu verwenden.

Credits können nicht in Geld umgetauscht, erstattet (soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist), verkauft, getauscht oder zwischen Konten oder außerhalb des Dienstes übertragen werden.

Der Anbieter kann Preise, Belohnungen und die Spielbalance ändern. Solche Änderungen begründen keinen Anspruch auf Entschädigung; die zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

5. Käufe

Käufe sind freiwillig. Der Preis wird vor der Bestätigung der Bestellung stets in Euro angegeben, gegebenenfalls einschließlich Mehrwertsteuer. Die Zahlung wird von einem externen Zahlungsdienstleister (Stripe) abgewickelt; der Anbieter speichert keine vollständigen Kartendaten.

Gekaufte Credits werden dem Konto gutgeschrieben, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt hat. Über den Kauf wird eine Bestätigung per E-Mail versandt.

Das Spiel enthält keine kostenpflichtigen Zufallsmechaniken (Lootboxen oder Ähnliches). Gekaufte Credits beschleunigen Managementvorgänge, schalten jedoch keine Fortschrittslevel frei.

6. Widerrufsrecht und digitale Inhalte

Verbraucher können einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Credits sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert und unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden.

Beim Kauf werden Sie gebeten, der sofortigen Ausführung des Vertrags ausdrücklich zuzustimmen und zur Kenntnis zu nehmen, dass Sie mit der Gutschrift der Credits Ihr Widerrufsrecht gemäß Art. 59 Abs. 1 lit. o des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005) verlieren.

Unberührt bleiben die gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeit sowie die Fälle der Erstattung bei fehlerhaften oder nicht autorisierten Abbuchungen.

7. Belohnte Videos und Empfehlungsprogramm

Das Ansehen von Videos im Tausch gegen Credits ist stets freiwillig und unterliegt täglichen Obergrenzen. Während des Spiels wird keine aufgezwungene Werbung angezeigt.

Das Programm „Rekrutiere 2 Direktoren“ vergibt Bonus-Credits, wenn sich die eingeladenen Personen über den persönlichen Link registrieren und die vorgesehene Mindestaktivität erreichen. Scheinkonten, Selbsteinladungen und jede andere Form des Missbrauchs sind untersagt: Der Anbieter kann unrechtmäßig erlangte Boni annullieren.

8. Verhaltensregeln

Mit der Nutzung des Dienstes verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Bots, Skripte, Automatisierungen oder Software zu verwenden, die die Funktionsweise des Spiels verändern;
• Fehler oder Sicherheitslücken auszunutzen, statt sie zu melden;
• mehrere Konten anzulegen, um Boni oder Vorteile zu erlangen;
• Konten, Credits oder Spielvorteile außerhalb des Dienstes zu verkaufen oder zu kaufen;
• sich unbefugt Zugang zu den Systemen des Anbieters zu verschaffen oder diese zu stören;
• Namen oder Inhalte zu verwenden, die rechtswidrig oder beleidigend sind oder reale Organisationen nachahmen.

9. Geistiges Eigentum

Das Spiel, die Marke Rescue Control, die Software, die Grafiken und die Texte sind Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. Dem Nutzer wird eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung eingeräumt.

Die Kartendaten sind © der OpenStreetMap-Mitwirkenden und unter der Lizenz ODbL verfügbar. Die statistischen Gebietsdaten stammen von ISTAT. Die Namen der Rettungsdienste werden rein beschreibend verwendet; offizielle Embleme oder Fahrzeugdesigns werden nicht nachgebildet.

10. Sperrung und Schließung des Kontos

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos in den Einstellungen oder per Nachricht an [SUPPORT-E-MAIL] verlangen. Mit der Löschung werden der Spielfortschritt und verbleibende Credits entfernt.

Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen kann der Anbieter je nach Schwere verwarnen, unrechtmäßig erlangte Vorteile entziehen sowie das Konto sperren oder schließen; der Nutzer erhält hierüber eine begründete Mitteilung.

11. Verfügbarkeit und Haftung

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Der Anbieter bemüht sich mit angemessener Sorgfalt, ihn verfügbar zu halten, gewährleistet jedoch nicht, dass er frei von Unterbrechungen oder Fehlern ist.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nicht für mittelbare Schäden oder für den Verlust von Spielfortschritt aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder die gesetzlichen Rechte der Verbraucher aus oder beschränkt sie.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mit angemessener Frist per E-Mail oder im Spiel mitgeteilt. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor ihrem Inkrafttreten löschen.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Landes.

Für eine außergerichtliche Beilegung können Sie sich an eine zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung (AS-Stelle) wenden. Kontakt: [RECHTS-E-MAIL].

14. Inhalte der Spieler

Innerhalb einer Allianz kannst du Texte für andere Spieler veröffentlichen: Notizen und Ankündigungen an der Pinnwand, Chat-Nachrichten, Name und Beschreibung der Allianz, den Namen deines Direktors. Erlaubt ist nur Text: keine Bilder, Links, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Verweise auf Social-Media-Profile. Private Nachrichten zwischen Spielern gibt es nicht.

Du bist für das verantwortlich, was du schreibst. Du gewährst dem Anbieter eine unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz, die darauf beschränkt ist, deine Inhalte zu hosten, den anderen Mitgliedern anzuzeigen, für die in der Datenschutzerklärung genannte Dauer aufzubewahren und zu moderieren. Deine Texte sind für die Mitglieder deiner Allianz sichtbar; der Name des Direktors und der Name der Allianz sind für alle registrierten Spieler sichtbar.

Bei der Löschung des Kontos werden deine Inhalte sofort anonymisiert und ihr Text innerhalb von 30 Tagen gelöscht, außer dem, was für laufende Meldungen aufbewahrt wird.

15. Moderation, Sanktionen und Widerspruch

Vor dem Schreiben musst du die Gemeinschaftsregeln in ihrer geltenden Fassung akzeptieren. Ein automatischer Filter lehnt Texte mit verbotenen Wörtern, Links oder Kontaktdaten ab und maskiert vulgäre Sprache; manche Texte kommen in eine Prüfwarteschlange. Jede Nachricht, jeder Beitrag, Name und jede Beschreibung kann von anderen Spielern gemeldet werden; ein Inhalt, der von drei verschiedenen Personen oder wegen sexueller Inhalte oder Drohungen gemeldet wird, wird bis zur Prüfung ausgeblendet.

Die Führungsrollen einer Allianz (Koordinator und Stellvertreter) dürfen Inhalte entfernen, zeitlich begrenzt stummschalten und Mitglieder ihrer eigenen Allianz ausschließen. Die Verwaltung des Dienstes prüft Meldungen und kann, der Schwere angemessen: abweisen, den Inhalt entfernen, verwarnen, das Schreiben für einen Zeitraum aussetzen, das Konto sperren, einen neutralen Namen erzwingen, eine Allianz schließen. Die gewöhnliche Stufenfolge ist Verwarnung, Schreiben für 24 Stunden ausgesetzt, dann für 7 Tage, dann Kontosperre; schwere Fälle überspringen die Stufen.

Jede Sanktion wird dir mit Begründung mitgeteilt, im Spiel und per E-Mail. Du kannst ihr innerhalb von 30 Tagen mit einer E-Mail an [RECHTS-E-MAIL] widersprechen: Ein Mensch prüft die Entscheidung erneut und antwortet dir. Im Notfall kann der Anbieter Pinnwände und Chats für alle oder für eine einzelne Allianz auf Nur-Lesen setzen.